Question 1

Jak długo trwa dostawa?

Accepted Answer

Standardowa dostawa trwa 1-3 dni robocze. Dla zamówień złożonych przed godziną 14:00, wysyłka następuje tego samego dnia.

Question 2

Jakie są koszty dostawy?

Accepted Answer

Standardowa dostawa kurierem kosztuje 35 PLN netto. W przypadku ciężkich przesyłek koszt jest wyceniany indywidualnie. Dla zamówień powyżej 500 PLN dostawa jest darmowa.

Question 3

Czy mogę śledzić moją przesyłkę?

Accepted Answer

Tak! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz email z numerem śledzenia przesyłki.

Question 4

Jakie formy płatności akceptujecie?

Accepted Answer

Akceptujemy płatności kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, BLIK, oraz płatności odroczone dla klientów B2B.

Question 5

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Accepted Answer

Tak, każde zamówienie jest automatycznie fakturowane. Faktura VAT jest wysyłana na email podany przy zamówieniu.

Question 6

Jaka jest polityka zwrotów?

Accepted Answer

Zwroty są możliwe po indywidualnym ustaleniu w ciągu 14 dni od dostarczenia. Zwrotowi podlegają tylko części oryginalnie zapakowane, bez śladów użytkowania. Nie przyjmujemy zwrotów części: elektrycznych, elektronicznych, przewodów hydraulicznych, elementów gumowych, uszczelnień oraz części zamawianych specjalnie. Klient może zostać obciążony kosztami ponownego magazynowania.

Question 7

Czy części są oryginalne?

Accepted Answer

Oferujemy zarówno części oryginalne, jak i dobrej klasy zamienniki. Każdy produkt jest dokładnie opisany.

Question 8

Jak mogę sprawdzić kompatybilność części?

Accepted Answer

Każdy produkt ma szczegółowy opis z listą kompatybilnych modeli maszyn. Możesz również skorzystać z naszej wyszukiwarki po modelu maszyny.

Często Zadawane Pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi?